Respondely هي منصة خدمة عملاء ذكية تعمل بالذكاء الاصطناعي تؤتمت المبيعات والدعم عبر واتساب وماسنجر وإنستجرام وتيك توك وموقعك الإلكتروني. وتتميز بروبوتات محادثة ذكية وCRM ذكي وإدارة الطلبات وحجز المواعيد — كل ذلك من لوحة تحكم واحدة.
تدعم Respondely واتساب بيزنس API وماسنجر فيسبوك ورسائل إنستجرام المباشرة وتيك توك وودجة شات مخصصة للموقع. وتُدار جميع القنوات من صندوق وارد موحد واحد.
نعم. تدعم Respondely العربية والإنجليزية بشكل كامل مع تبديل تلقائي لتخطيط RTL (من اليمين إلى اليسار) وفهم ذكي للغة العربية وقدرات خدمة عملاء ثنائية اللغة.
يستخدم الذكاء الاصطناعي قاعدة المعرفة الخاصة بك وكتالوج المنتجات والإعدادات المخصصة ونماذج اللغة المتقدمة لتقديم ردود دقيقة وسياقية على مدار الساعة. يمكنك مراقبة المحادثات المباشرة والتدخل في أي دردشة بنقرة واحدة.
نعم. يمكنك تسجيل حساب مجاني واستكشاف جميع الميزات بما في ذلك روبوت المحادثة الذكي والتكامل متعدد القنوات وCRM وإدارة الطلبات وحجز المواعيد قبل اختيار خطة اشتراك مدفوعة.
نعم. تستخدم Respondely أماناً على مستوى المؤسسات بما في ذلك تشفير AES-256-CBC ومصادقة ثنائية TOTP وحماية CSRF وحظر IP وتحديد معدل الطلبات وعزل تام للبيانات متعدد المستأجرين مما يضمن أن بياناتك لن تكون متاحة لحسابات أخرى.
تتكامل Respondely مع OpenRouter مما يوفر الوصول إلى نماذج لغوية ذكاء اصطناعي متطورة متعددة. يمكن لمسؤولي المنصة تهيئة نماذج الذكاء الاصطناعي المحددة التي يستخدمها كل حساب تجاري لروبوت المحادثة الخاص به.
يعترض نظام إدارة الطلبات في Respondely تلقائياً ردود العملاء (التأكيدات أو الرفض) من واتساب وماسنجر والقنوات الأخرى. ويرسل طلبات تأكيد الطلبات الآلية ويتتبع الردود في الوقت الفعلي ويدير خط أنابيب الطلبات الكامل من المعلق إلى المشحون.
Respondely هي منصة SaaS متعددة المستأجرين. يمكن للمشرفين الرئيسيين إدارة حسابات أعمال متعددة مع عزل تام للبيانات. يحصل كل عمل على وكلاء ذكاء اصطناعي وقنوات ومنتجات وقاعدة معرفة ولوحة تحكم خاصة به.
نعم. تتكامل Respondely مع ماسنجر فيسبوك عبر Facebook Graph API ومع رسائل إنستجرام المباشرة. كما تدعم الرد التلقائي على تعليقات منشورات فيسبوك. يجعل الاتصال القائم على OAuth الإعداد سهلاً.
البدء بسيط: سجّل حساباً مجانياً، وصّل قنوات المراسلة الخاصة بك (واتساب وماسنجر وإنستجرام)، أضف قاعدة معرفة عملك وكتالوج المنتجات، هيّئ وكلاء الذكاء الاصطناعي، وستكون مباشراً. يرشدك معالج الإعداد خلال كل خطوة.
تتيح ميزة حجز المواعيد في Respondely لعملائك جدولة المواعيد مباشرة عبر دردشة واتساب أو ماسنجر. يفهم الذكاء الاصطناعي طلبات الحجز تلقائياً ويتحقق من التوفر ويؤكد المواعيد ويرسل التذكيرات — مثالي للعيادات والصالونات والاستشارات وأعمال الخدمات.

روابط ذات صلة

أتمتة واتساب روبوت المحادثة الذكي إدارة الطلبات حجز المواعيد المصطلحات اتصل بنا سياسة الخصوصية مركز المعرفة