يمكن لأصحاب الأعمال إلغاء اشتراكهم في أي وقت من خلال لوحة تحكم المنصة وقسم إعدادات الفوترة والاشتراكات. عند الإلغاء، يظل حسابك نشطاً حتى نهاية فترة الفوترة المدفوعة مسبقاً.
نظراً للتكاليف الفورية المتعلقة باستهلاك توكنات الذكاء الاصطناعي والاستضافة، فإن الاشتراكات غير قابلة للاسترجاع بشكل افتراضي. ومع ذلك، إذا كانت هناك مشكلة تقنية حالت دون تشغيل حسابك ولم نتمكن من حلها في غضون 7 أيام عمل، فيحق لك طلب استرداد كامل لمبلغ الفاتورة الأخيرة.
إذا تم إيقاف حسابك أو تجميده بسبب مخالفة شروط الاستخدام أو إرسال محتوى ضار، فإنك تفقد الحق في طلب أي مبالغ مستردة عن الفترة المتبقية من الاشتراك.